Sicurezza del prodotto e richiami

Qualità e sicurezza del prodotto
La tua sicurezza è la nostra massima priorità. Utilizziamo un sistema di tracciamento preciso per garantire che ogni prodotto soddisfi gli standard di sicurezza europei.

Stato attuale: Nessun richiamo

Al momento non sono presenti richiami attivi o avvisi di sicurezza per i nostri prodotti. Aggiorniamo questa pagina immediatamente non appena sono disponibili nuove informazioni.

Come identificare il tuo prodotto?

Per verificare se il tuo prodotto è interessato, avrai bisogno del numero PPC. Questo codice ci consente di risalire al lotto di produzione e alla data di consegna.

Dove si trova il numero PPC?

Il numero PPC si trova su un'etichetta adesiva sulla confezione originale. Controlla la scatola esterna o l'etichetta di spedizione.

Nota: Se non disponi più della confezione originale con il numero PPC, contatta il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarti a identificare il prodotto tramite altre caratteristiche.

Cosa fare in caso di richiamo?

1. Smetti di utilizzare il prodotto.
2. Confronta il numero PPC sulla confezione con i numeri elencati qui.
3. Contattaci per una sostituzione gratuita o un rimborso completo.

Conformità legale

Le nostre procedure sono conformi al Regolamento generale sulla sicurezza dei prodotti dell'UE (GPSR) e alla Legge tedesca sulla sicurezza dei prodotti (ProdSG).

Contatto per la sicurezza

Domande? Scrivici a [email protected] o chiamaci al +49 302 202 72 34. Ti preghiamo di avere il numero PPC a portata di mano.